Navigaatio
- Pelivalikoima ja Pelinkehittäjät
- Maksutavat ynnä Suojaus
- Edut ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu sekä Yhteydenpito
- Turvallinen Pelitoiminta
Pelivalikoima ynnä Pelinkehittäjät
Casiku tarjoaa pelaajilleen kattavan joukon kasinopelejä, jotka kaikki on kaikki koottu tarkkaan yhteistyössä kasinomaailman johtavien pelikehittäjien kera. Järjestelmämme pitää sisällään yli 2000 ainutlaatuista pelituotetta, jotka ovat jaettu selkeisiin kategorioihin parantamaan löydettävyyttä. Slotit edustavat laajimman osan kokoelmastamme, kuitenkin lisäksi pöytäpelien ja livepelien ystävät löytävät sivultamme paljon vaihtoehtoja.
Toimittajiimme sisältyvät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä yritykset ovat tunnettuja laadukkaista pelisisällöistään ja uusista toteutuksistaan. siirry tänne täydentää valikoimaansa toistuvasti, jotta käyttäjät saavat pelaamaan uusimmista tuotteista heti näiden tultua markkinoille.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Livepeli | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erikoisuutemme Suomalaisille Pelaajille
Olemme tarkkaan suunnitelleet alustamme erityisen Suomen käyttäjiä ajatellen. Alustamme on kokonaan kokonaan suomenkielinen, ynnä tukipalvelumme osaa sujuvaa suomen kieltä. Tämän lisäksi esittelemme maksuvaihtoehtona Suomen pelaajille lähellä olevia ja luotettavia tapoja, jotka varmistavat pikaiset maksut ja kotiutukset.
Maksutavat ynnä Suojaus
Palvelumme soveltaa alan korkeimpia turvastandardeja suojatakseen asiakkaiden henkilökohtaisten ja maksutietoja. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta koko dataviestinnässä, mikä teknologia merkitsee samanlainen suojaustekniikka, jota rahoituslaitokset käyttävät nettipalveluissaan. Tietoturvamme on kansainvälisesti sertifioitu ISO 27001 -vaatimuksen mukaisesti, mikä merkitsee globaalisti arvostettu tietoturvallisuuden valvontajärjestelmä.
Tuotamme kattavan valikoiman maksutapoja, mitkä kaikki on turvallisesti integroitu turvallisesti systeemeihimme:
- Pankkisiirrot: Klassiset tilisiirrot suomalaisista rahoituslaitoksista, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Pikamaksut: Trustly ynnä Zimpler tarjoavat instant talletukset sekä pikaiset nostot ilman kirjautumista
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tarjoavat nopeat transaktiot ulkomaisille asiakkaille
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard mahdollistaa yksityisen pelaamisen ilman taloustietoja
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin ovat käytössä kokeneille digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Tilisiirto | 1-3 työpäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Bonukset ynnä Kampanjat
Palvelumme bonustaa asiakkaansa runsaasti yhtä lailla rekisteröityessä kuin jatkuvan kasinopelin parissa. Aloitusbonuksemme on rakennettu esittämään bonusarvoa aloitteleville pelaajille, ynnä säännölliset promootiot pitävät kasinokokemuksen mielenkiintoisena myös uskollisuudelle pelaajillemme.
VIP-ohjelmamme Bonukset
Uskollisuusjärjestelmämme koostuu viiden vaihtelevasta tasosta, joista kukin tarjoaa edellistä edullisempia hyötyjä. Käyttäjät kerryttävät pisteitä joka ikisestä vedosta, sekä kyseiset kertymiset ratkaisevat tason. Parhailla portailla asiakkaat pääsevät hyötymään dedikoidun asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset, laajemmat kotiutusrajat kuin myös ainutlaatuisia tarjouksia.
- Pronssi (0-999 etupistettä): Perustason hyödyt, viikottaiset cashback-tarjoukset 5%
- Hopeataso (1000-4999 pistettä): Ripeämmät nostot, cashback 7%, kuukausittaiset tarjoukset
- Kulta (5000-14999 etupistettä): Henkilökohtainen asiakaspalvelu, palautus 10%, erikoislahja
- Platina (15000-49999 bonuspistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, cashback 12%, korkeammat maksurajat
- Huipputaso (50000+ bonuspistettä): Parhaat hyödyt, yksilölliset tarjoukset, yksinomaiset turnaukset
Tukipalvelu ynnä Yhteydenotto
Asiakastukemme on saatavilla saatavilla kautta kellon, kaikkina viikonpäivänä. Tavoitteemme on tarkasti selvittää jokainen tiedustelut ja haasteet niin ripeästi sekä osaavasti. Henkilökuntamme muodostuu asiantuntevista toimialan ammattilaisista, mitkä ymmärtävät järjestelmämme perusteellisesti.
Käyttäjämme kykenevät ottaa yhteyden kolmen vaihtoehtoisen tavalla: pikaviestin avulla, joka on edustaa ripeän yhteyskeino tyypillisen vastausviiveen ollessa vain pienempänä kuin kahden min, sähköpostitse addressiin tuki@casiku.com taikka puhelimen kautta kotimaiseen numeroon. Kaikki mahdolliset yhteydenotot käsitellään luottamuksellisesti ja asiantuntevan palvelueetikodimme mukaisesti.
Hallittu Pelaaminen
Casiku sitoutuu varmistamaan turvallista kasinopelaamista ynnä esittämään turvallisen peliympäristön kaikille asiakkailleen. Yhdessä toimivamme Suomen Peluurin sekä globaalien turvallisen pelaamisen yhdistysten parissa varmistamaan, jotta pelaaminen on nautinnollisena ynnä hallittuna harrastuksena.
Alustamme pitää sisällään useita välineitä, millä pelaajat pystyvät kontrolloimaan pelaamistaan. Näiden joukossa sisältyvät siirtolimiitit, menetysrajat, istuntoajastimet ynnä pois sulkeminen. Pelaajat pystyvät asettaa limiitit päivittäiselle, viikko- tai kuukausille, ja nämä rajoitukset astuvat voimaan heti niiden asettamisen jälkeen. Rajojen tiukentaminen tapahtuu heti, kuitenkin höllentäminen vain 24 tuntia viiveellä, mikä ehkäisee hetkellisiä päätöksiä.
Tuotamme lisäksi laajaa informaatiota ongelmapelaamisen tunnistamisesta ynnä käsittelystä. Sivuillamme on saatavilla yhteydet ammatilliseen apuun omistautuneisiin palveluihin, ja asiakaspalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen signaaleja ynnä neuvomaan käyttäjät tarvittaessa sopivan avun piiriin.