Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille
- Kännykkäkasinon Edelläkävijä
- Suojaus että Lisenssit
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Laaja Pelitarjonta Kaikille Käyttäjille
LeoVegasilla kasinoltamme tarjoamme käyttäjillemme reilusti yli 2000 eri pelituotetta alan tunnetuimmilta valmistajilta. Pelikirjastomme sisältää monipuolisen valikoiman slotteja, pöytäpelejä ning suoratoistettavia pelejä, mitkä on kaikki optimoitu kotimaisten käyttäjien toiveisiin. Kumppanuutemme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GO-yhtiön ja Evolutionin tasoisten ensiluokkaisten studiotoimijoiden myötä turvaa laadukkaan sekä vaihtelevan pelikokemuksen.
Kolikkopelit käsittävät merkittävän osuuden valikoimastamme, sekä valikoima sisältää molemmat perinteisiä kolikkoja että nykyaikaisia videokolikkoja kumulatiivisilla jättipoteilla. Suosituimpiin kuuluvat Book of Dead -peli, Starburst ja Mega Moolah, mikä on tuottanut luonut maailmanennätyksiä rikkovia päävoittojen sarjan. Klassikkopelien ystäville esitämme lukuisia ruletti, blackjack sekä baccarat-muunnelmia vaihtelevilla panoksilla.
Mobiilikasino Pioneeri
LeoVegas sai LeoVegas casino v. kaksituhattaneljätoista EGR Awardsissa palkinnolla “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, mikä vahvisti vakiinnutti asemamme mobiilipelaamisen pioneerina. Järjestelmämme on ollut muokattu loistavasti yhtä lailla Applen kuin myös Android-laitteille, sekä käyttäjät kykenevät pelata kaikista valikoimastamme ei tarvita ylimääräisiä sovelluksen latausta heti selaimessa.
Applikaatiomme on täysin luotu helpoksi ning sujuvaksi, mahdollistaen tasaisen pelikokemuksen riippumatta seikasta, missä pelaatkin. Kosketukselle räätälöidyt pelit, nopeat avausajat sekä yksinkertainen käyttöliittymä tekevät pelaamisen nautinnollista niin ikään matkustaessa ollessasi. Tekniikka infrastruktuurimme takaa, että pelit toimivat moitteettomasti vaikka heikommilla nettilinjalla.
Pelaamisen Hyödyt Mobiililaitteilla
- Täysi saatavuus kaikkiin peleihin mobiilissa taikka tabletissa ilman sovellusten latausta
- Pikaiset siirrot sekä nostot mobiilimaksutavoilla
- Mukautuva näkymä vaihteleville näyttökoille
- Live-kasinon striimaus korkealaatuisena myös mobiilissa
- Turvalliset tunnistautumiskeinot sormenjäljen kautta
Turvallisuus sekä Lisensointi
Operoimme maltalaisen toimiluvan alla, joka kuuluu yksi maailman tunnetuimmista kasinoalan valvontaviranomaisista. Hallittu peli edustaa toimintamme ydin, ja esitämme asiakkaillemme kattavat välineet peliharrasteen hallintaan. Ne sisältävät talletuslimittejä, tappionohjausrajoja, pelisession ajastimet ning vaihtoehdon itse määrittää pelihenkäys vaihtoehtoisesti blokeerata tili väliaikaisesti.
Käytämme pelialan edelläkävijän SSL-kryptausta varmistaaksemme kokonaiset rahaliikennetapahtumat sekä arkaluontoiset tiedot. Käyttäjiemme data tallennetaan turvallisesti turvatuilla servereillä, ning tottelemme vahvoja tietosuojasäännöksiä Euroopan unionin GDPR-lainsäädännön mukaisesti. Jokainen pelivalikoimamme testatetaan toistuvasti kolmannen osapuolen toimijoiden toimesta oikeudenmukaisen pelin takaamiseksi.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Esitämme laajan määrän varmoja ja pikaisita maksuvälineitä suomalaisille asiakkaille. Maksut käsitellään välittömästi, ning useimpien rahansiirtojen toteutusaika on vain 24 tuntia. Panostamme varsinkin prosessien sujuvuuteen sekä avoimuuteen.
| Trustly | Kyllä | On | Heti – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | Mahdollinen | On | Välitön – 3-5 arkipäivää |
| Zimpler | Mahdollinen | Ei mahdollinen | Heti |
| MuchBetter | Kyllä | Mahdollinen | Välitön – 24h |
| Skrill | Mahdollinen | Kyllä | Heti – vuorokausi |
Kotiutusten Käsittely
Haluamme prosessoimaan koko nostopyynnöt niin nopeasti. Trustlyn kautta suoritetut kotiutukset kuuluvat tavallisesti sulavimmat, sekä summat siirretään pankkitilille usein pikaisesti muutamassa tunnin aikana. Varmistamme kaikkien rahansiirron varmuuden käyttäjän suojaamiseksi, mitkä syystä ensikerran kotiutuksen kohdalla saatamme vaatia identiteetin vahvistusasiakirjoja.
Asiakastuki Kotimaisella kielellä
Tukipalvelumme on saatavilla auki läpi vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa 24/7 suomeksi. Pelaajamme pystyvät olla yhteyden chatin, sähköpostin tai puhelun välityksellä. Kokenut henkilökuntamme on opastettu käsittelemään koko asioihin rivakasti ja professionaalisesti, olkoonkin aiheena tässä tekninen ongelma haaste, tarjouskysymys taikka maksusiirron tarkistus.
Yhteysvälineemme
- Reaaliaikachat: Auki ympäri vuorokauden, nopein tapa saada apua heti
- Sähköposti: Palautamme kyselyihin yleensä parin h kuluessa
- Puhelinpalvelu: Suomenkielinen palvelu arkisin ja lomapäivinä
- Monipuolinen UKK-osio: Ratkaisut useimpiin kysymyksiin sivustollamme
Olemme onnemme jatkuvasta panostuksestamme suomalaisille käyttäjille. Taukoamaton kehitystyömme painottuu käyttäjäkokemuksen kehittämiseen, uudistuvien pelivaihtoehtojen sekä toimintojen esittelyyn sekä tekniikan hyödyntämiseen entistä sujuvamman peliympäristön kehittämiseksi. Tervetuloa nauttimaan kauttamme turvallisesti sekä hallitusti.