Innhold
- Våre brede spillportefølje
- Bonusordninger og aksjoner
- Betalingsmetoder pluss transaksjoner
- Sikkerhet samt regulering
- Spillstedets kundestøtte
Vårt brede spillbibliotek
I Westace har vi bygget opp et spillportefølje som omfatter samtlige preferanser. Med over 3000 spill fra fremste leverandører som Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt samt Microgaming, gir plattformen en spillerfaring som møter både nybegynnere og erfarne gamere.
Spillutvalget vårt suppleres jevnlig med friske spilltitler, noe som sikrer at kundene alltid har adgang til de siste lanseringene i sektoren. Plattformen har fokusert på å tilby spilleautomater med høy RTP (Return to Player), hvor mange av våre mest populære spilleautomater har en RTP på mellom 96% og 98.5%.
| Spilleautomater | 2400+ | Pragmatic Play | 96.5% |
| Live casino | 250+ | Evolution Gaming | 98.8% |
| Bordspill | 180+ | NetEnt | 97.3% |
| Jackpot-spill | 85+ | Microgaming | 95.2% |
| Video poker | 42+ | Play’n GO | 99.1% |
Live casino-opplevelsen
Vårt live casino er én av kjernene i spillbiblioteket. Med profesjonelle dealere og HD-direktesendt fra studioer i Malta og Latvia, gir plattformen en ekte kasinoatmosfære. Spillerne kan velge mellom klassiske versjoner av blackjack, roulette og baccarat, samt unike spillshow som Crazy Time samt Monopoly Live.
Bonustilbud samt tilbud
Vi hos Westace har utviklet et bonusprogram som gir fordeler til både nye og trofaste brukere. Spillstedets velkommen-tilbud omfatter depositbonus og gratisrunder, men strukturen skiller seg ut ved at plattformen har redusert omsetningskravet til 35x – lavere enn bransjegjennomsnittet på 40-50x.
Våre bonustyper
- Velkomstpakke: Innskuddsbonus på første tre innskudd med til sammen opptil 10,000 kr pluss 200 gratisrunder spredt gjennom registreringsperioden
- Ukentlig cashback: Automatisk refusjon på 10-15% av netto tap hver mandag, uten omslagskrav
- VIP-program: System med fem nivåer med økende fordeler inkludert dedikert kontomanager, høyere uttaksgrenser og eksklusive turneringer
- Reload-bonuser: Regelmessige depositbonuser på 50-100% annonsert via e-post pluss SMS til registrerte spillere
| Velkomstbonus | 100% opptil 3,000 kr | 35x | 50 kr | 30 dager |
| Free spins | 200 spinn | 35x gevinst | N/A | 21 dager |
| Ukentlig cashback | 10-15% av tap | 0x | Ingen begrensning | 7 dager |
| Reload fredag | 75% opptil 1,500 kr | 30x | 50 kr | 14 dager |
Betalingsløsninger pluss transaksjoner
Effektive betalingsløsninger står sentralt i spillstedets drift. Plattformen samarbeider med etablerte betalingsleverandører for å sikre hurtige innbetalinger og uttakstransaksjoner. Gjennomsnittlig uttakstid hos oss er 24 timer for e-lommebøker og 2-3 virkedager for bankoverskuddelser.
Tilgjengelige betalingsmetoder
- Bankkort: Visa pluss Mastercard godtas for innbetalinger med øyeblikkelig kreditering, men ikke for uttak i henhold til gjeldende reguleringer
- E-lommebøker: Skrill, Neteller pluss MuchBetter tilbyr de raskeste overføringene med uttakstider på 0-24 timer
- Bankoverføring: Direkte bankoverføring via Trustly gir rask innskudd og uttak uten registrering av separat konto
- Kryptovaluta: Bitcoin samt Ethereum aksepteres med ekstra anonymitet samt hurtige transaksjoner innenfor 2 timer
Minimumsbeløpet for innbetaling er satt til 100 kr, mens minimumsuttak starter på 200 kr. Vi tar ikke gebyrer for transaksjoner, men spillere bør være oppmerksomme på at enkelte betalingstilbydere kan kreve egne gebyrer.
Sikkerhet og regulering
Westace drives under lisens fra Malta Gaming Authority (MGA), en av industriens mest respekterte reguleringsorganer. Lisensen krever streng etterlevelse av standarder for spillerbeskyttelse, rettferdig spill samt finansiell sikkerhet. Dette er et verifisert faktum som kan bekreftes gjennom MGAs offentlige lisensdatabase med lisensnummer MGA/B2C/394/2018.
All kommunikasjon mellom spillere og våre servere er kryptert med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhetsstandard som brukes av finansinstitusjoner globalt. Persondata lagres i samsvar med GDPR-kravene, og plattformen gjennomfører jevnlige sikkerhetsrevisjoner av eksterne sikkerhetsfirmaer.
Ansvarlig spill
Vi gir omfattende verktøy for ansvarlig spilling inkludert innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering. Spillere kan når som helst sette personlige grenser som aktiveres umiddelbart i systemet vårt.
Vår kundeservice
Kundeserviceteamet vårt består av norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig via live chat døgnet rundt, året rundt. Gjennomsnittlig responstid på chat er under 60 sekunder, pluss vi løser de fleste henvendelser innen første kontakt.
For mindre hastesaker gir vi også e-poststøtte med svartid innenfor 4 timer. Vi har dessuten utviklet et omfattende FAQ-senter med over 150 artikler som dekker vanlige spørsmål om registrering, betalinger, bonuser pluss tekniske problemstillinger.
Spillere kan kontakte oss på norsk, svensk, finsk pluss engelsk, noe som gjenspeiler vårt engasjement for den nordiske markedet. Supportteamet har direkte tilgang til brukerkontoer og kan derfor håndtere forespørsler effektivt uten unødvendig fram-og-tilbake kommunikasjon.