Innehållsförteckning
- Därför Spelare Föredrar Rivo åt Sin Casinoupplevelse
- Spelportföljen vid Rivo
- Betalningsalternativ & Transaktioner
- Säkerhetsfunktioner & Licens
- Kundtjänst & Support
Anledningen till varför Spelare Utser Rivo till Sin Casinoupplevelse
Vi här hos Rivo har noggrant byggt vår egna plattform med fokus på spelaren i centrum. Sedan starten har kontinuerligt vi arbetat intensivt till att att skapa en spelplattform som förenar högkvalitativa kasinospel tillsammans med användaranpassade funktioner. Vår filosofi grundar sig på transparens, snabbare utbetalningar & en utförlig spelkatalog som tillfredsställer både för nybörjare som erfarna spelare.
I det att du skapar konto dig via Rivo Casino erhåller du tillgång till över 3000 spelautomater och bordsspel från branschens högst välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har verkligen särskilt prioriterat mot att ge en mobiloptimerad upplevelse så att spelarna ska kunna njuta av samma höga kvalitet vilken enhet. Vår genomsnittliga transaktionstiden på oss ligger på 24 tim, som är markant snabbare än branschsnittet vid 3-5 dagars väntetid utifrån oberoende granskningstjänster.
Unika Fördelar hos Rivo
Vår egen plattform särskiljer sig gentemot konkurrenterna genom flera kreativa funktioner. Vi här har byggt ett särpräglat lojalitetsprogram där varje insatt krona skapar poäng som kan omvandlas till bonuspengar, free rotationer eller kontantåterbäring. Dessutom erbjuder vi även personliga accountmanagers till våra högst aktiva kunder, detta garanterar en helt skräddarsydd spelupplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% upp till 5 000 kr | 35 gånger | 30 dagars giltighetstid |
| Free Snurr Paketet | 200 gratissnurr | 40 gånger | 21 dagars period |
| Veckans Reload | 50% upp emot till 2000 kr | 30 gånger | 14 dagars giltighetstid |
| Pengarna tillbaka Erbjudande | 10% av förluster | 1x | 7 dagar |
Spelkatalogen hos Rivo
Vårt egna spelutbud visar de bästa från internationella leverantörer. Vi har varsamt valt fram spel hos leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play samt Evolution Gaming till att att garantera både mångfald samt kvalitet. Var och en månad lägger vi till cirka cirka 40 till 50 nya spelreleaser för att kunna att bevara vår samling fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier åt Olika Spelpreferenser
- Progressiva jackpot Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune slotten samt Hall of Gods för vilka jackpottarna återkommande når miljontals kronor
- Traditionella Slots: Traditionella fruktmaskiner med tre rullar för nostalgiälskare
- Videoslottar: Avancerade spelautomater som har avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner och temavariation
- Live Casino: Roulette, Blackjack, Baccarat & Game Show streamade under realtid via professionella studios
- Bordsbaserade spel: Digitaliserade versioner av klassiska bordsspel besittande olika regelvariation
Vi har har även implementerat utförliga filtreringsfunktioner genom vilka spelare har möjlighet att sortera spel baserat på volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp eller speciella funktioner såsom megaways-mekaniken. Denna typen av funktionalitet underlättar det enkelt att snabbt hitta precis den speltyp användaren söker.
Betalningsmetoder samt Transaktioner
Hos Rivo inser vi vikten utav flexibla och säkra betalningssätt. Vi samarbetar med ledande transaktionsföretag till att att erbjuda både konventionella samt moderna transaktionsmetoder. Samtliga insättningar processas omedelbart, däremot uttag vanligen processas under 24 timmar efter att att ID-verifikationen är slutförd.
| Banköverföring | 100 SEK / 50 000 kr | 1-3 arbetsdagar | Kostnadsfritt |
| Trustly | 50 kr / 25 tusen kr | Instant | Kostnadsfritt |
| Bankkort (Visa/Mastercard) | 100 kronor / 15 000 kr | 24-48 h | Gratis |
| E-wallets (Skrill/Neteller) | 50 SEK / 20 tusen kr | Instant-24h | Kostnadsfritt |
| Swish | 50 kronor / 10 000 kr | Direkt | Kostnadsfritt |
Verifieringsprocess och Säkerhet
För att kunna att skydda både vårt företags spelare samt vår casinoverksamhet kräver vi en grundläggande identitetsverifiering innan det första utbetalningen. Detta process innebär att spelare behöver tillhandahålla adekvat legitimation och adressbevis. Verifieringen är enkel och tar normalt 12-24 tim att avsluta. Vi använder 256-bit SSL-kryptering för alla betalningar, identiska säkerhetsnivå som banker nyttjar.
Säkerhetsrutiner och Licens
Vårt egna casino innehar en legitim spellicens via Spelinspektionen i landet Sverige, vilket innebär att vi följer strikta regler för spelansvar, trygghet & rättvisa. Detta verifierade detalj innebär där alla kunder har åtkomst till spärr-verktyg hos Spelpaus.se, där de har möjlighet att stänga bort sig från alla licensierade casinon i Sverige.
Vi här genomgår återkommande revisioner hos oberoende granskningsorgan inkluderande eCOGRA & iTech Labs till att att garantera att vårt företags spel uppfyller kraven på slumptalsgenerering och rättvisa. Samtliga spelresultat förblir helt oförutsägbara samt kan icke manipuleras varken från spelaren samt ej vårt spelbolag.
Ansvarsfullt Spelande vid Rivo
- Depositionsgränser: Spelare kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga tak om hur många pengar de vill sätta in till sitt casinokonto
- Förlust-tak: Möjlighet att kunna begränsa maximala förluster inom en specifik tidsperiod för att bibehålla kontrollen för spelbudgeten
- Speltidsgränser: Funktion för att fastställa gränser på hur lång tid man vill spela under en spelrunda samt period
- Verklighetscheck: Återkommande notiser vilka visar hur lång tid länge användaren spelat samt hur stor summa man tjänat samt förlorat
- Självtester: Tillgång till informativa frågeformulär som hjälper användare att analysera sina spelvanor
- Självexkludering: Möjlighet att tillfälligt eller permanent stänga sitt konto via Spelpaus.se samt direkt på oss
Kundsupport samt Support
Vi på Rivo erbjuder flerspråkig kundsupport dygnet runt om dygnet hos livechatt, e-post & telefon. Vårt egna supportteam utgörs från erfarna anställda dessa kan hantera allt från tekniska problem till exempel bonusvillkor och uttagsproblem. Vår genomsnittliga svarstiden för livechatten är under två minuter, medan e-postförfrågningar normalt besvaras under sex timmar.
Därutöver har vi utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion för vilken spelare ska kunna hitta information om de vanligaste frågorna. Vår kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt utifrån från spelarfeedback samt nya verktyg vilka lanseras på plattformen. För att hantera komplexa problem erbjuder vi även skärmdelningshjälp för vilka våra IT-medarbetare kan vägleda spelare genom eventuella problem i realtid.